Мацури

Санжар Сарсембаев (17.11.2017 17:30)
"Театр начинается с вешалки." гардкробщица дословно моему другу пригласи вашего меня в это заведение "давайте сюда одежду, мне долго ждать?", заходим, нас ведут в кабинку где стоит не убраный стол и нас пытаются усадьба за него (как оказалось кассир помогающий администратору) . На моё возмущение, было предложение постоять и подождать соседний стол который также не убран и не раздвинуть. Ждём десять минут, офицанты игнорируют, менеджер пробегает мимо, раздвигая руками других пришедших гостей (юля) не замечает нас. Беру в свои руки ситуацию, говорю официантам (Василий, Антон) убрать со стола, раздвинуть два стола так как нас трое. Делают с горем пополам (извините за подробности) чуть не придавив ребёнка с соседнего стола. На возмущение матери не реагируют. Теперь коротко : официанта с момента вызова для заказа ждали 6 минут. Заказ ждали 55 минут. Единственное принесли сразу тёплую водку (подлодка, соседям за две минуты до нас, сказали что её нету) и воду, после разлива воды в стакане оказалась пружина от чайника. Указал, принесли чистый стакан и замену воды. Следующий заказ методично, принципиально нажимал на кнопку вызова официанта в течение 10 минут. Пока не достал официанта Василия. Могу продолжать не потому что придраться, просто сам ресторатор. Как ресторатор ресторатору. Гони всех в шею, сам сиди и смотри. Не позорся сам и не позорь свой город. Никому не рекомендую, не ходите пока всё не исправят. Ниже оценить не могу, просто нет такой оценки.

Константин Константин (18.10.2017 09:26)
Перед тем как идти в этот ресторан, конечно посмотрел фото интерьера в интернете, почитал отзывы не мало в этих отзывов было и негатива, писали про не качественное обслуживание халатных официантов, и администраторов, про невкусную еду итд, думал большинство из этих отзывников обыкновенные придиры или конкуренты, но когда я с подругой попал в этот ад я стал понимать что эти люди пытались всячески остановить нас.

Вот с чем пришлось столкнуться:

1) мусор, пустые тары на столе убирают по просьбе, инициатива нашему официанту была чужда.
*Это был обыкновенный вторник примерно в 16:00 народу было не много а официантов предостаточно*

2) о персонале: халатный админ, вызвали так как наш заказ с горячим блюдом этот официант даже не принял, ждали 30 минут думали готовится долго, потом спрашиваем у него долго ли ещё ждать?
- Он спрашивает в ответ, чего ждать?
Админ не извините, не простите сказала только сейчас повар для вас быстро приготовит, ну ок ждём.
Потом официант приносит совсем не то горячее в блюдце с крышкой. Официант уходит, я открываю и меня бомбануло!!!!!!!!
заказывал блюдо с курицей а он с рыбой принёс! Снова вызвали админа, на вопрос вы над нами издеваетесь та ничего не ответив резко помчалась в сторону кухни, через несколько минут сама приносит еду без столовых приборов

3) Теперь о еде: роллы которые нам не забыл принести официант были хорошими, а вот блюда повар явно пересолил в спешке.
Вели, кстати мы себя спокойно, не хамили, не грубили однако администратор не здрасте не до свидания так то пофиг на неё но вроде такого не должно быть.

4) интерьер: Все красиво глаз радуется

5) музыка: Царит сонная атмосфера может быть поэтому персонал тормозил.
Итог: вечер был реально испорчен, однако спасибо моей подруге та меня приятно удивила через несколько часов)

ивангай (15.09.2017 08:43)
Место хорошее, интерьер благоприятный, немного смахивающий на нечто японское))). Заказал Индигирку - рыба летняя, уже была разморожена и не раз.
Суп мисо отдаленно напоминает то что я ел в Токио. Лапшы мало, пересолено немного, мясо как будто готовили вместе с мясом в кисло сладком соусе для второго блюда. За кухню 3, за интерьер 5. Поэтому 4. Кнопка вызова не работает.

Оксана Корякина (05.09.2017 18:03)
Красивый интерьер, интересное здание - "Японский дом". Ветхое меню, которое вот вот развалится, страницы и фотографии заляпаны, нет влажных полотенец (раньше были по-моему), долгое обслуживание (кальян несли минут 20-25, обещали быстро, роллы ждали долго), много раз вызывали официанта. Рыба с овощами была сухой, невкусной. Бокалы были не протерты. Было всего занято +2-3 столика во вторник. В общей оценке - ресторан раньше был намного лучше, подавались очень вкусные блюда, сейчас никому не порекомендую и сама не вернусь туда больше. Надеюсь, что все станет лучше

Denis from Saint-P Gorn (13.05.2017 17:53)
Мнение гостя из Питера. )))
Хотелось бы отметить несколько плюсов и минусов.
Плюсы:
- удобное месторасположение
- красивое здание (кажется, Японский Дом, или как-то так)
- оооочень приятный интерьер
- вкусные роллы (за остальное меню ничего сказать не могу)
- средние цены на кухню
- красивая подача
- меню разнообразное (есть из чего выбрать)
- сервис выше среднего (официант обслуживал семерых и ни разу не ошибся за весь вечер)

Минусы:
- слабая барная карта (и, как кажется, чуть дороже, чем следовало бы)
- липкие, грязные и ветхие папки меню (их просто даже в руки брать стрёмно)
- не приносят горячие влажные полотенца перед трапезой (А может в Якутии так везде?)
- размер роллов был меньше, чем хотелось бы ))))))))))
- есть проблемы с вентиляцией и кондиционированием

В целом: хороший ресторан. Твердая четверка! Сюда можно смело приглашать интересную барышню на свидание.

Yorumunuzu ekleyin